1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jan Rytíř, IČO: 67245650, DIČ: CZ7405162930, sídlo Čajkovského 280/106a, 400 01 Ústí nad Labem.
Kontakt pro otázky týkající se osobních údajů: janrytir@icloud.com, tel. 606 033 988.
2. Jaké údaje zpracováváme
Podle způsobu komunikace a využití služby můžeme zpracovávat zejména:
- jméno, příjmení nebo název firmy,
- telefonní číslo a e-mailovou adresu,
- údaje o vozidle, filtru, katalyzátoru nebo zakázce, které nám sdělíte,
- obsah poptávky, navazující komunikaci a údaje potřebné k plnění zakázky,
- fakturační a účetní údaje, pokud vznikne obchodní vztah,
- technické údaje související s provozem webu, například IP adresu nebo bezpečnostní logy, pokud je zpracovává poskytovatel hostingu/CDN.
Do formuláře prosím nevkládejte údaje, které nejsou pro vyřízení poptávky potřebné.
3. Účely a právní základy zpracování
Poptávky a komunikace
Údaje zpracováváme za účelem odpovědi na dotaz, přípravy nabídky a provedení kroků před uzavřením smlouvy na vaši žádost. U obchodní komunikace, kde tento právní základ nedopadá přímo na konkrétní kontaktní osobu, může být základem náš oprávněný zájem na vyřízení obchodní komunikace.
Plnění zakázky
Pokud si službu objednáte, údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy, evidenci zakázky, předání výsledku a řešení případných reklamací.
Účetní a daňové povinnosti
Údaje na účetních a daňových dokladech zpracováváme také z důvodu plnění zákonných povinností.
Ochrana právních nároků a bezpečnost
V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu pro ochranu našich práv, evidenci průběhu zakázky a bezpečný provoz webu.
4. Kontaktní formulář a technické služby
Kontaktní formulář používá službu FormSubmit. Po odeslání jsou údaje z formuláře technicky předány této službě za účelem doručení zprávy na náš e-mail. FormSubmit ve své zásadě ochrany soukromí uvádí, že informace z formulářů zpracovává pro provoz platformy a splnění požadavku uživatele.
Web je provozován prostřednictvím infrastruktury Cloudflare. Poskytovatel může v souvislosti se zabezpečením a doručováním obsahu zpracovávat omezené technické údaje, například IP adresy a provozní logy.
Údaje mohou dále zpracovávat poskytovatel e-mailové služby a případně účetní, daňoví nebo IT dodavatelé v rozsahu nezbytném pro jejich činnost. Osobní údaje neprodáváme.
5. Předávání mimo EU/EHP
Někteří technickí poskytovatelé mohou být usazeni mimo Evropský hospodářský prostor nebo mohou využívat infrastrukturu mimo EHP. Pokud v souvislosti s jejich službou dochází k předávání osobních údajů do třetích zemí, musí být předání založeno na odpovídajícím mechanismu podle GDPR. Cloudflare ve svých smluvních podmínkách uvádí využití standardních smluvních doložek EU a dalších mechanismů pro mezinárodní přenosy.
6. Doba uchování
- Poptávky, které nevedou k zakázce, uchováváme pouze po dobu potřebnou k vyřízení a následné komunikaci, zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, není-li důvod pro delší uchování.
- Údaje související se zakázkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
- Technické logy webu se uchovávají podle nastavení a podmínek poskytovatele infrastruktury a pouze po dobu nezbytnou pro bezpečnost a provoz.
7. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky, a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pokud je některé zpracování založeno na souhlasu, lze souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: uoou.gov.cz.
8. Povinnost údaje poskytnout
Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné, bez jména/firma a telefonního kontaktu však nemusíme být schopni poptávku řádně vyřídit. Údaje potřebné pro uzavření smlouvy, fakturaci nebo splnění zákonné povinnosti mohou být nezbytné pro poskytnutí služby.